Prodomo

Ao administrar um condomínio, a ênfase de atuação da Prodomo concentra-se na satisfação dos condôminos. Estes devem estar sempre satisfeitos com os serviços internos do condomínio, sejam eles de segurança, portaria, limpeza, funcionais e de manutenção de equipamentos.

Para cumprir com excelência a atividade de síndico, você deve possuir o máximo de informações de qualidade disponíveis sobre o seu condomínio para que isso traga respostas rápidas e precisas às suas necessidades sem que haja uma maior necessidade de um envolvimento de trabalho ou dispêndio do seu tempo. A Prodomo supre estas necessidades.


O condômino sempre busca uma relação compatível entre o que ele paga mensalmente e os serviços correspondentes a estes pagamentos oferecidos pelo condomínio. ESTE É O DESAFIO DO SÍNDICO E NOSSO, por conseqüência.

SISTEMA DE PESQUISA de SATISFAÇÃO: a VIDA DO SÍNDICO MAIS FACILITADA
O site da Prodomo, sempre que solicitado pontualmente ou através de cronograma pré-estabelecido, oferece pesquisa reservada aos condôminos sobre os serviços que são prestados no condomínio, sejam internos (portaria, zeladoria, etc); sejam os próprios serviços da Prodomo.

Esse mecanismo permite uma GESTÃO por OBJETIVOS - sendo a satisfação dos moradores o principal objetivo.

Desvios na qualidade são imediatamente identificados e deflagra-se a atuação da Prodomo sobre os pontos que deixam a desejar. Está é uma ferramenta poderosíssima para a gestão do síndico que tem claro o foco de atuação de sua gestão e mantém os índices de satisfação dos moradores elevados.


A velocidade de resposta às demandas do síndico e dos condôminos é a CARACTERÍSTICA MAIS FORTE no perfil da equipe de profissionais da Prodomo.


A política de inadimplência dos condomínios é estabelecida pela Convenção e pelas decisões em Assembléias Gerais. O condômino que não paga a sua quota condominial onera os demais condôminos, que podem vir a ter que ratear entre si os valores que os inadimplentes deixaram de pagar. A Prodomo possui uma estrutura terceirizada de cobrança muito sólida, constituída por profissionais treinados para efetuar a cobrança, de forma a obter a recuperação dos valores o mais rápido possível, buscando evitar o ajuizamento. Em menos de 10 dias após a constatação da quota pendente, a equipe de cobrança entra em campo para atuar.

A Prodomo, de forma exclusiva no mercado, além de cuidar dos procedimentos legais e burocráticos relativos aos funcionários dos condomínios que administra, mantém processos internos de avaliação periódica destes e rigorosos critérios na seleção de novos funcionários, dentro das exigências solicitadas pelo Síndico.

Está disponibilizado na INTERNET em nosso site um relatório que permite ao Síndico identificar com clareza, objetividade e rapidez o equilíbrio entre receitas e despesas, ensejando a possibilidade de rapidamente intervir com ações que retomem o equilíbrio das contas.

Idêntico procedimento se aplica aos funcionários destas empresas, que são avaliados periodicamente.

Os pagamentos mensais relativos a estes serviços são precedidos de exame da documentação legal de forma a identificar se estão sendo obedecidas as obrigações legais, na medida em que o condomínio tem solidariedade, no caso de descumprimento de alguma obrigação trabalhista.

A administradora tem um cadastro de empresas e profissionais qualificados, dos mais diversos portes e especializações, assim como uma estrutura específica de apoio para análise de orçamentos dos serviços necessários. Sempre que você precisar de um serviço, a Prodomo terá um profissional qualificado para lhe indicar.

A Prodomo conta com uma equipe de advogados, para atuar na elaboração de pareceres quanto a questões legais. Ações judiciais são acompanhadas por advogados credenciados, quando necessárias.
A Prodomo é a empresa que mais disponibiliza informações diariamente em seu website, através de relatórios que permitem aos condôminos e Síndicos o conhecimento - e, em decorrência disso, o gerenciamento e pronta intervenção - de todas as movimentações financeiras em “real time”, assim como informações sobre consumos de energia, água e gás, folha de pagamento, conta corrente, etc.

Facilita a realização de compras do condomínio, evitando gastos excessivos e desnecessários.

Elaboração e regularização de convenções e regulamentos internos do condomínio;

Registro no Cartório de Imóveis e registros especiais de Títulos e Documentos;

Manutenção de arquivos e livros obrigatórios, impostos e encargos devidos;

Acompanhamento em Assembléias Gerais, lavratura de atas, execução do que for deliberado e fornecimento de salas para sua realização;

Assistência na elaboração de avisos e circulares;

Manutenção da conta corrente do condomínio;

Seguros contra incêndio e responsabilidade civil;

Instalação de condomínio.